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Envíos y devoluciones

Albura Designs se compromete a realizar los envíos en un plazo de 24 a 72 horas laborables, excluyendo fines de semana y festivos. En caso de no disponer de stock en ese momento, será necesario un tiempo adicional para su elaboración, ya que cada pieza se produce de forma artesanal y a mano.

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de pedido y toda la información necesaria para rastrear tu paquete.

Albura Designs realiza envíos a toda la Península, Islas Baleares, Ceuta, Melilla y las Islas Canarias.

El coste del envío es de 2,50 € por pedido (Península e Islas Baleares).
Para Ceuta, Melilla y las Islas Canarias, el coste del envío es de 5 €.
Para compras superiores a 50 €, el envío es gratuito en Península e Islas Baleares.
Para Ceuta, Melilla y las Islas Canarias, el envío es gratuito a partir de 70 €.

Ten en cuenta que, aunque Albura Designs cumple los plazos de preparación establecidos, los tiempos de entrega pueden variar ligeramente debido a posibles retrasos ajenos a nosotros por parte de la empresa de transporte.

Dado que cada pieza se elabora de forma artesanal, no se aceptan devoluciones ni cambios, salvo en caso de que el producto llegue dañado o no corresponda con el pedido realizado.

Si esto ocurre, contacta conmigo en un plazo máximo de 15 días desde la recepción a través de info@alburadesigns.com, indicando el número de pedido y adjuntando una fotografía del artículo.

Una vez revisado el caso, se ofrecerá una sustitución o reembolso según corresponda.

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